Satisfaccion de clientes
Respuestas a la encuesta de satisfacción de clientes realizada en la evaluación de cada hito de proyecto.
Respuestas a la encuesta de satisfacción de clientes realizada en la evaluación de cada hito de proyecto.
Antes de que nos demos cuenta vamos a salir del aislamiento. Nuestra Directivo a Coste Variable experta en Estrategia Empresarial y Dirección de Ventas, Irene Martin, nos escribe sobre la Dirección de Ventas. Irene, nos dice que tenemos que pensar en el día que esto termine. Nos da una serie [...]
En un mundo global, la pandemia ha traspasado fronteras y nos ha llegado a la puerta de casa en pocas semanas. Las consecuencias económicas derivadas de esta pandemia son alarmantemente históricas. Os mostramos a continuación algunos datos destacables así como un enlace a algunas fuentes de información que se actualizan cada día.
Los entornos VUCA corresponde a aquellos que cumplen los parámetros de: Volatilidad / Volatility Incertidumbre / Uncertainty Complejidad / Complexity Ambigüedad / Ambiguity Volatilidad. Se considera un entorno volátil, el que sufre cambios constantes y rápidos. Situaciones en las que desconocemos la dirección del cambio. Gestionar en este entorno nos obliga a crear redundancias [...]
“Los barcos están seguros en el puerto, pero no es para eso que se construyeron los barcos” Paulo Coelho. Confiados con nuestro plan, al que le hemos dedicado tiempo y dinero, nos hace sentirnos más seguros, y diría yo que tranquilos. Bueno, pues resulta que no es suficiente.
Desaprender y buscar nuevas alternativas es imprescindible para gestionar en entornos volátiles, inciertos, complejos y ambiguos (VUCA) como los que vivimos en un mundo cada vez más global; un mundo interconectado. La globalización auguraba importantes beneficios. Llegó la crisis financiera del 2007 provocada por las hipotecas ‘subprime’ en EEUU y los efectos sobre la [...]
Cada día es una nueva oportunidad para entregar lo mejor de nosotros Desde ABSOLUT queremos felicitarles la Navidad y desearles un próspero año nuevo 2019 Feliz Navidad | Bon Nadal | Merry Cristimas Feliç any nou | Happy new year | Feliz año nuevo Absolut Estrategia Empresarial | 930 135 819| estrategia@absolutsc.com
¿Puede un alto directivo aprender de un vendedor? Los vendedores en nuestro país están desprestigiados (también en Francia). Se cree aquello de que ‘el vendedor miente más que habla’. El vendedor parece más un correveidile que un proveedor de valor añadido para su clientela.
La gestión continua del cambio en las organizaciones se convierte una vez más en una ventaja competitiva para aquellas compañías que la sepan adoptar. Aprendamos por una vez de lo vivido. La gestión de los recursos humanos en este entorno empresarial vuelve a tener especial importancia; saber aprovechar...
Desde ABSOLUT queremos felicitarles la Navidad y desearles un próspero año nuevo 2017. Feliz Navidad | Bon Nadal | Merry Cristimas Feliç any nou | Happy new year | Feliz año nuevo Absolut Estrategia Empresarial | 930 135 819| estrategia@absolutsc.com