Neuromarketing: Pasear por Barcelona mirando hacia arriba
¿Cuantas veces habréis pasado por la misma calle de vuestra ciudad?, os recomiendo que detengáis un momento el paso (si no queréis dar un tropezón) y miréis hacia arriba. Observad la calle de una ciudad cualquiera; aquella que conoces, la que tiene el semáforo, la tienda cerrada de –Juguines Monforte-, tu plaza y la iglesia del Pi. Cuando alzas la vista, cambias tu punto de referencia, te parece una ciudad diferente, con detalles realmente impresionantes que nunca habías observado. Durante 25 años, solo viste lo que tenías enfrente. Esto pasa con los negocios.